Kết quả quản lý thời gian chờ khám bệnh, sự hài lòng của người bệnh ngoại trú và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP HCM) năm 2023
dc.contributor.author | Phí, Vĩnh Bảo | |
dc.contributor.author | Phạm, Thị Phượng Hoa | |
dc.contributor.author | Lê, Thị Ngọc | |
dc.contributor.author | Phạm, Văn An | |
dc.contributor.author | Phạm, Thanh Vũ | |
dc.date.accessioned | 2025-07-08T04:25:47Z | |
dc.date.available | 2025-07-08T04:25:47Z | |
dc.date.issued | 2025 | |
dc.description | 9 tr. | |
dc.description.abstract | Nghiên cứu đánh giá ảnh hưởng của thời gian chờ khám đến sự hài lòng của 255 bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP.HCM). Thời gian chờ dao động từ 26,3 phút (Quy trình 1) đến 174,8 phút (Quy trình 4), tương ứng với mức hài lòng giảm dần. Tỷ lệ hài lòng chung là 53,7%. Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng gồm: khoảng cách nhà – bệnh viện, thời điểm khám (buổi sáng và đầu tuần). Nghiên cứu nhấn mạnh sự cần thiết trong việc tối ưu hóa quy trình và điều phối thời gian khám. | |
dc.identifier.citation | Trường Đại học Nguyễn Tất Thành. (2025). Tạp chí Khoa học và công nghệ - Đại học Nguyễn Tất Thành [Journal of Science and Technology - NTTU], Tập 8, Số 2. ISSN 2615-9015 | |
dc.identifier.issn | 2615-9015 | |
dc.identifier.uri | https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/517 | |
dc.language.iso | vi_VN | |
dc.publisher | Trường Đại học Nguyễn Tất Thành | |
dc.relation.ispartofseries | Tạp chí Khoa học và công nghệ - Đại học Nguyễn Tất Thành; Tập 8, Số 2 | |
dc.subject | Quản lý thời gian bệnh viện | |
dc.subject | Bệnh viện Lê Văn Việt | |
dc.subject | Khám chữa bệnh ngoại trú | |
dc.subject | Chăm sóc y tế ngoại trú | |
dc.subject | Quy trình khám bệnh | |
dc.title | Kết quả quản lý thời gian chờ khám bệnh, sự hài lòng của người bệnh ngoại trú và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP HCM) năm 2023 | |
dc.type | Article |
Tệp tin
Tập tin chính của tài liệu
1 - 1 của tổng số 1 kết quả
Đang tải...
- Tên:
- 14_PhiVinhBao.pdf
- Dung lượng:
- 350.5 KB
- Định dạng:
- Adobe Portable Document Format
Tập tin giấy phép
1 - 1 của tổng số 1 kết quả
Không có ảnh thu nhỏ nào
- Tên:
- license.txt
- Dung lượng:
- 1.71 KB
- Định dạng:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Mô tả: