Kết quả quản lý thời gian chờ khám bệnh, sự hài lòng của người bệnh ngoại trú và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP HCM) năm 2023

dc.contributor.authorPhí, Vĩnh Bảo
dc.contributor.authorPhạm, Thị Phượng Hoa
dc.contributor.authorLê, Thị Ngọc
dc.contributor.authorPhạm, Văn An
dc.contributor.authorPhạm, Thanh Vũ
dc.date.accessioned2025-07-08T04:25:47Z
dc.date.available2025-07-08T04:25:47Z
dc.date.issued2025
dc.description9 tr.
dc.description.abstractNghiên cứu đánh giá ảnh hưởng của thời gian chờ khám đến sự hài lòng của 255 bệnh nhân ngoại trú tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP.HCM). Thời gian chờ dao động từ 26,3 phút (Quy trình 1) đến 174,8 phút (Quy trình 4), tương ứng với mức hài lòng giảm dần. Tỷ lệ hài lòng chung là 53,7%. Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng gồm: khoảng cách nhà – bệnh viện, thời điểm khám (buổi sáng và đầu tuần). Nghiên cứu nhấn mạnh sự cần thiết trong việc tối ưu hóa quy trình và điều phối thời gian khám.
dc.identifier.citationTrường Đại học Nguyễn Tất Thành. (2025). Tạp chí Khoa học và công nghệ - Đại học Nguyễn Tất Thành [Journal of Science and Technology - NTTU], Tập 8, Số 2. ISSN 2615-9015
dc.identifier.issn2615-9015
dc.identifier.urihttps://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/517
dc.language.isovi_VN
dc.publisherTrường Đại học Nguyễn Tất Thành
dc.relation.ispartofseriesTạp chí Khoa học và công nghệ - Đại học Nguyễn Tất Thành; Tập 8, Số 2
dc.subjectQuản lý thời gian bệnh viện
dc.subjectBệnh viện Lê Văn Việt
dc.subjectKhám chữa bệnh ngoại trú
dc.subjectChăm sóc y tế ngoại trú
dc.subjectQuy trình khám bệnh
dc.titleKết quả quản lý thời gian chờ khám bệnh, sự hài lòng của người bệnh ngoại trú và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Lê Văn Việt (TP HCM) năm 2023
dc.typeArticle

Tệp tin

Tập tin chính của tài liệu
Đang hiển thị 1 - 1 của tổng số 1 kết quả
Đang tải...
Hình ảnh thu nhỏ
Tên:
14_PhiVinhBao.pdf
Dung lượng:
350.5 KB
Định dạng:
Adobe Portable Document Format
Tập tin giấy phép
Đang hiển thị 1 - 1 của tổng số 1 kết quả
Không có ảnh thu nhỏ nào
Tên:
license.txt
Dung lượng:
1.71 KB
Định dạng:
Item-specific license agreed to upon submission
Mô tả: