Một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)- Chi nhánh Sài Gòn : Khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản
2024
Tác giả
Phan, Xuân Đạt
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị Kinh doanh)
Tóm tắt
Nghiên cứu xác định những yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Đâu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) - chi nhánh Sài Gòn. Đánh giá thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của hoạt động TTQT tại ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh Sài Gòn. Xác định các nguyên nhân của vấn đề và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng.
Mô tả
xv, 120 tr.
Từ khóa chủ đề
Ngân hàng Thương mại , Thanh toán quốc tế , Chất lượng dịch vụ , Dịch vụ ngân hàng