Nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua đánh giá trực tuyến ở khách sạn Thành Tài : Đề án Thạc sĩ Du lịch [Mã số : 8810101]

dc.contributor.author	Nguyễn, Nhật Trường
dc.date.accessioned	2026-03-05T07:43:21Z
dc.date.available	2026-03-05T07:43:21Z
dc.date.issued	2024
dc.description	90 tr.
dc.description.abstract	Phân tích và đánh giá các đánh giá của khách hàng trên Agoda: Nghiên cứu sẽ tiến hành phân tích và đánh giá các đánh giá từ khách hàng trên Agoda để xác định thông tin quý giá về ý kiến, nhận xét và kinh nghiệm của khách hàng với dịch vụ khách sạn. Qua đó, nghiên cứu sẽ tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng và nhận biết được những điểm mạnh và điểm yếu của khách sạn.
dc.identifier.uri	https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/1272
dc.language.iso	vi_VN
dc.publisher	Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Du lịch)
dc.subject	Khách sạn Thành Tài
dc.subject	Dịch vụ khách sạn
dc.subject	Đánh giá trực tuyến
dc.subject	Agoda
dc.title	Nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua đánh giá trực tuyến ở khách sạn Thành Tài : Đề án Thạc sĩ Du lịch [Mã số : 8810101]
dc.type	Thesis