Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP MB Bank - Chi nhánh Sài Gòn : Khóa luận tốt nghiệp, chuyên ngành Quản trị kinh doanh
| dc.contributor.author | Lượng, Quốc Minh | |
| dc.contributor.author | Cao, Minh Nhựt, Th.S (Hướng dẫn) | |
| dc.date.accessioned | 2023-04-26T07:31:29Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-13T02:07:00Z | |
| dc.date.available | 2023-04-26T07:31:29Z | |
| dc.date.available | 2024-08-13T02:07:00Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description | 47 tr. | |
| dc.description.abstract | Nghiên cứu nhằm hệ thống hóa các cơ sở lý uận và thực tiễn về khách hàng, dịch vụ chăm sóc khách hàng, thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP MB bank chi nhánh Sài gòn. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng cho ngân hàng TMCP MB bank chi nhánh Sài Gòn | |
| dc.identifier.uri | https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/3994 | |
| dc.language.iso | vi_VN | |
| dc.publisher | Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị Kinh doanh) | |
| dc.subject | Dịch vụ chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Nâng cao chất lượng dịch vụ | |
| dc.subject | Ngân hàng TMCP MB Bank | |
| dc.title | Phân tích và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP MB Bank - Chi nhánh Sài Gòn : Khóa luận tốt nghiệp, chuyên ngành Quản trị kinh doanh | |
| dc.type | Technical Report |