Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng, TP Hồ Chí Minh: Thực trạng và giải pháp : Luận văn Thạc sĩ Tài chính - Kế toán - Mã ngành: 8340201
| dc.contributor.author | Nguyễn, Phan Tân | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Ngọc Tuyên, TS. (Hướng dẫn) | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-18T04:05:06Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-14T04:15:41Z | |
| dc.date.available | 2023-05-18T04:05:06Z | |
| dc.date.available | 2024-08-14T04:15:41Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | 122 tr. | |
| dc.description.abstract | Đề tài đi vào đánh giá thực trạng và xác định những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng. Từ đó, đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ này. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/4357 | |
| dc.language.iso | vi_VN | |
| dc.publisher | Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Tài chính - Kế toán) | |
| dc.subject | Dịch vụ ngân hàng | |
| dc.subject | Thẻ tín dụng | |
| dc.subject | Ngân hàng Techcombank | |
| dc.title | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại ngân hàng Techcombank chi nhánh Bình Đăng, TP Hồ Chí Minh: Thực trạng và giải pháp : Luận văn Thạc sĩ Tài chính - Kế toán - Mã ngành: 8340201 | |
| dc.type | Technical Report |