Phân tích thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH IFB International Frieghtbridge Việt Nam :Khóa luận tốt nghiệp ngành Quản trị Kinh doanh
Năm xuất bản
2016
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị Kinh Doanh)
Tóm tắt
Nhận định và làm rõ thực trạng công tác CSKH hiện tại của công ty TNHH IFB Việt Nam; Phân tích kết quả khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ CSKH của công ty TNHH IFB Việt Nam; Đưa ra giải pháp phù hợp để dịch vụ CSKH ngày một hoàn thiện và pháp triển hơn nhằm thu hút, tạo sự gắn bó lâu dài giữa khách hàng và công ty.
Mô tả
58 tr.