Mối quan hệ giữa hoạt động chăm sóc khách hàng và sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội Chi nhánh Bình Phước : Khóa luận tốt nghiệp, Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Năm xuất bản
2022
Tác giả
Đoàn, Thị Ngọc Tiên
Trần, Hoàng Cẩm Tú, ThS. (Hướng Dẫn)
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị Kinh doanh)
Tóm tắt
Đề tài phân tích đánh giá thực trạng CSKH qua đó đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động CSKH tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội chi nhánh Bình Phước
Mô tả
76 tr.
Từ khóa chủ đề
Chăm sóc khách hàng , Sự hài lòng của khách hàng , Mối quan hệ , Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nộ