Giải pháp nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng về chất lượng dịch vụ tại Công Ty TNHH Thời Trang Pandemos : Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh [Mã số : 2100000077]
Năm xuất bản
2023
Tác giả
Huỳnh, Thị Ngọc Kim Ngân
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Quản trị Kinh doanh)
Tóm tắt
Xác định được mục tiêu nghiên cứu, từ đó tác giả khẳng định rõ ràng nhiệm vụ nghiên cứu đối với luận văn này. Bằng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng từ đó tác giả đo lường và xác định được yếu tố của chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng tới sự hài lòng của người tiêu dùng.
Mô tả
116 tr.
Từ khóa chủ đề
Công ty TNHH Thời trang Pandemos , Dịch vụ chăm sóc khách hàng , Chất lượng dịch vụ , Khách hàng