Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam chi nhánh Nam Sài Gòn : Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng; Mã ngành: 8340201
Năm xuất bản
2023
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Tài chính kế toán)
Tóm tắt
Nghiên cứu nhằm khám phá ra các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho khách hàng cá nhân tại Vietinbank- CN Nam Sài Gòn, để từ đó đề xuất các hàm ý kiến nghị tới nhà quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT dành cho KHCN ngày càng tốt hơn.
Mô tả
106 tr.
Từ khóa chủ đề
Chất lượng dịch vụ ngân hàng, Dịch vụ ngân hàng điện tử