Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng Thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ Hưng : Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ; Mã ngành: 8340101
| dc.contributor.author | Hà, Thị Thanh Thúy | |
| dc.contributor.author | Nguyễn, Thanh Vũ, TS. (Hướng dẫn) | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-18T07:28:29Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-14T04:19:43Z | |
| dc.date.available | 2023-05-18T07:28:29Z | |
| dc.date.available | 2024-08-14T04:19:43Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | 121 tr. | |
| dc.description.abstract | Đề tài xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Mỹ Hưng. Đo lường và kiểm định từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/4373 | |
| dc.language.iso | vi_VN | |
| dc.publisher | Đại học Nguyễn Tất Thành ( Khoa Quản trị Kinh doanh ) | |
| dc.subject | Ngân hàng | |
| dc.subject | Chăm sóc khách hàng | |
| dc.subject | Thẻ tín dụng | |
| dc.title | Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng Thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ Hưng : Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ; Mã ngành: 8340101 | |
| dc.type | Technical Report |