Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch người Việt tại các điểm đến trên địa bàn Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ; Mã số: 60340102
Năm xuất bản
2021
Tác giả
Lương, Đoàn Quốc Thuận
Phạm, Ngọc Dưỡng, TS. (Hướng dẫn)
Nhan đề tạp chí
ISSN
Nhan đề tập
Nhà xuất bản
Đại học Nguyễn Tất Thành ( Khoa Quản trị Kinh doanh )
Tóm tắt
Đề tài xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và xác định mức độ tác động, từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ cho du khách khi đến tham quan, du lịch tại Quận 5.
Mô tả
103 tr.
Từ khóa chủ đề
Dịch vụ du lịch , Phát triển du lịch , Sự hài lòng