Các yếu tố ảnh hưởng đến niềm tin và lòng trung thành của khách hàng mua sắm trực tuyến: Nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh : Báo cáo Tổng kết đề tài Khoa học và Công nghệ cấp cơ sở năm 2021 [MSHĐ: 2021.01.134]
| dc.contributor.author | Huỳnh, Thanh Tâm (ThS.) | |
| dc.contributor.author | Đào, Thị Thu Hiền (ThS.) | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-23T07:42:08Z | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-14T00:28:06Z | |
| dc.date.available | 2023-03-23T07:42:08Z | |
| dc.date.available | 2024-08-14T00:28:06Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description | 69 tr. | vi_VN |
| dc.description.abstract | Nghiên cứu và khám phá các yếu tố tác động tới niềm tin và sự trung thành của khách hàng mua sắm trực tuyến. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tác động tới niềm tin và sự trung thành của khách hàng. Từ đó đưa ra những hàm ý quản trị giúp các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến gia tăng niềm tin và sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của mình. | vi_VN |
| dc.identifier.uri | https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/3067 | |
| dc.language.iso | vi | vi_VN |
| dc.publisher | Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (Khoa Quản trị kinh doanh) | vi_VN |
| dc.subject | Mua sắm trực tuyến | vi_VN |
| dc.subject | Kinh doanh trực tuyến | vi_VN |
| dc.subject | Kinh doanh online | vi_VN |
| dc.subject | Niềm tin khách hàng | vi_VN |
| dc.subject | Dịch vụ khách hàng | vi_VN |
| dc.title | Các yếu tố ảnh hưởng đến niềm tin và lòng trung thành của khách hàng mua sắm trực tuyến: Nghiên cứu tại thành phố Hồ Chí Minh : Báo cáo Tổng kết đề tài Khoa học và Công nghệ cấp cơ sở năm 2021 [MSHĐ: 2021.01.134] | vi_VN |
| dc.type | Working Paper | vi_VN |