Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng Thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ Hưng : Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ; Mã ngành: 8340101

Hà, Thị Thanh ThúyNguyễn, Thanh Vũ, TS. (Hướng dẫn)2023-05-182024-08-142023-05-182024-08-142021https://repository.ntt.edu.vn/handle/298300331/4373121 tr.Đề tài xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Mỹ Hưng. Đo lường và kiểm định từ đó đề xuất một số hàm ý quản trị.vi-VNNgân hàngChăm sóc khách hàngThẻ tín dụngNghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng Thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Phú Mỹ Hưng : Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ; Mã ngành: 8340101Technical Report